Como contratar vendedor avaliando 5 traços principais

Viemos aqui para mais um SalesHeroes Podcast, e no episódio de hoje nosso convidado é o Ivan Pinheiro, SDR aqui no Reev e um entusiasta dos recursos humanos. 

Hoje ele vai nos dar dicas de como contratar vendedor avaliando 6 traços principais.

Como contratar vendedor? E os traços de avaliação

O primeiro grande ponto importante de ser destacado é que não existe a pessoa perfeita. 

Existe a pessoa perfeita para o seu cenário, existe a pessoa perfeita para sua empresa, para sua área de vendas, para o seu processo e existem diversos fatores que vão impactar na contração desta pessoa. 

Os próximos 5 passos vão te ajudar a fazer uma boa contratação, mas não é uma receita de bolo. 

Mesmo se eu contratar uma pessoa que completa todos esses passos você ainda pode precisar de outras habilidades para a vaga, como conhecimento de excel, etc. 

No RH, o alinhamento para a vaga é assim: existem parâmetros e é preciso buscar pessoas que se encaixam nelas. 

#1 Dica: Coachability

Coachability a gente é traduzido como: você pegar um feedback e saber colocar ele em prática. 

Então se estamos falando de um processo de contratação, conseguir encontrar alguém que em um espaço pequeno de tempo – como por exemplo dentro de uma entrevista – consegue se reinventar, pegar um feedback e colocá-lo em prática logo em seguida é ótimo, pois mostra a habilidade do candidato de aprender rápido e se adaptar facilmente em diferentes ambientes, o que é essencial na profissão de vendedor. 

#2 Dica: Curiosidade

Ter uma pessoa em vendas que é bem curiosa, apresenta genuinidade e um forte posicionamento em tudo que ela(e) pergunta é fundamental. 

Em vendas todos precisam ter uma veia curiosa, pois é preciso usar da boa vontade dos leads perguntando muito e ao mesmo tempo sendo relevante, e a curiosidade faz toda  diferença nesses casos. 

É o que te  permite tanto personalizar, como ter certeza de que a sua venda está sendo bem feita, que lead é qualificado.

Além disso, no caso da entrevista de emprego, por exemplo, se a pessoa já não mostra interesse na vaga que estou oferecendo, não faz tanto sentido você a contratar. 

E falando de curiosidade, se você não entendeu, PERGUNTE! É uma conversa, por mais que você esteja sendo avaliado, a ideia é saber mais sobre você. Então se você não entendeu, e é ok não entender, pergunte, mostre que você está interessado. Isso é muito levado em consideração. 

#3: Sucesso Prévio

Uma forma de tentar conhecer um pouco mais do candidato é justamente  questionar se ela tem um sucesso prévio. 

Se nas empresas que ele passou, se nas áreas de venda que ele atuou, ele conseguiu ter um resultado bom. 

A forma de você ver isso é bem clara e tranquila, com perguntas como: 

1. Como foi o seu trabalho lá? 
2. Você conseguiu ter uma constância nos seus resultados? 
3. Bateu meta? 

Isso mostra que se ela estava batendo meta em algum lugar, ela tem chances de bater aqui.

Mas existem candidatos que nunca trabalharam em vendas. Contudo, algum tipo de sucesso ele teve. 

A questão é como ele vai te mostrar esse sucesso e tentar apresentar algo que seja relevante para ela e para você. É o que vai fazer diferença entre alguém que tem um sucesso prévio relevante ou não.

#4: Inteligência

É preciso ter um vendedor inteligente. 

A forma como você vai conversar: com clareza, argumentos contundentes, sinais complexos, se você passa algum tipo de dado e ele consegue entender e utilizar isso em algum momento, são sinais que o candidato é inteligente.

#5 Ética de trabalho

Quando se tem uma pessoa em vendas, uma área que lida com dinheiro e mercado, essa pessoa tem que transparecer a missão da empresa. 

E a forma como ela faz isso é justamente o que vai mostrar se ela realmente tem um alinhamento com o que você está procurando, com o que a empresa acredita. 

É algo pouco tangível, falando de uma entrevista, mas uma dica é pegar referências, ligar para ex supervisores e tentar entender como ele era no dia a dia do trabalho dele. 

Às vezes, até perguntar sobre o dia a dia para o candidato, você consegue ver como ele reage, como ele trabalha.