[Infográfico] Cold Call versus Cold Call 2.0: Quais As Diferenças?
Cold calling é um assunto muito recorrente aqui no blog da OTB. Afinal, é uma das melhores técnicas de prospecção de clientes!
Para quem não é familiar ao termo, uma cold call é uma chamada feita para uma outra pessoa sem antes nunca ter conversado com ela.
Essa ligação é, geralmente, feita para fins comerciais. E, por causa disso, é comum as pessoas confundirem cold call com telemarketing.
Essa confusão, inclusive, faz muitas empresas deixarem de adotar um processo que pode gerar mais de 2 agendamentos de reuniões ou demonstrações por dia.
Pensa comigo, se apenas 10% dessas propostas converterem, você já tem um bom fluxo de novos clientes.
Porém, existe uma grande diferença entre realizar uma ligação de prospecção efetiva e somente pegar o telefone para discar o número e oferecer um produto.
Nesse infográfico, eu vou explicar as diferenças entre o cold calling tradicional e o cold calling 2.0, que é o que fazemos aqui na OTB. Depois dele, eu garanto que você nunca mais vai confundir cold call com telemarketing!
Vamos lá?
Cold Call versus Cold Call 2.0: Quais as diferenças?
Conclusão
Essas são as principais diferenças entre o cold calling tradicional e o cold calling 2.0.
Espero que tenha ficado claro para você que, na cold call 2.0, o intuito é colher o máximo de informações possíveis sobre a situação do lead. Você quer compreender o cenário da empresa dele e mostrar porque seu produto/serviço será de grande utilidade.
Cold call 2.0 é uma boa maneira de prospectar clientes porque ajuda você a entender a necessidade do cliente e atendê-la da melhor forma possível, além de tornar o trabalho mais personalizado e mais simples de ser executado.
Se ficou alguma dúvida, comenta aqui embaixo ou me manda um email: jullia@outboundmarketing.com.br.
E não deixe de baixar o guia de Cold Calling da OTB com a Econodata, para se tornar um especialista em cold call 2.0.