Compartilhar no facebook
Compartilhar no twitter
Compartilhar no linkedin

Inserção de comentários em contatos

Quando você está gerenciando seus contatos, pode surgir a necessidade de fazer alguma anotação sobre eles: escrever algo a respeito da sua reunião com o lead, escrever sobre a empresa dele, escrever sobre os próximos passos… não faltam situações né?
E pensando nisso nós lançamos uma nova funcionalidade: agora é possível adicionar comentários nos seus contatos!
Muito legal né? Então continue lendo que nesse texto explico tudo em detalhes 😉

ADIÇÃO DE COMENTÁRIOS

Para adicionar comentários nos seus contatos é muito simples! Basta clicar no contato que deseja (pela base de contatos ou dentro do fluxo de cadência) e você verá algo parecido com a imagem abaixo:
Inserção de comentários em contatos Reev 16
Para inserir o comentário, basta clicar sobre a caixa de texto. Nela você poderá inserir links e imagens, mas as imagens não serão importadas para o Pipedrive pois as notas dessa ferramenta não dão suporte para isso. Sendo assim, as imagens ficarão salvas apenas no Reev, beleza?
Depois que você clicar em “salvar” o comentário será exibido no histórico de atividades do contato, em ordem cronológica com as demais atividades daquele lead, como mostra a imagem abaixo:
Inserção de comentários em contatos Reev 17

EDIÇÃO E EXCLUSÃO DE COMENTÁRIOS

Para excluir comentários já criados, basta clicar sobre o comentário, fazer as alterações e clicar em “salvar”. Todos comentários editados exibirão o horário e o responsável pela edição:
Inserção de comentários em contatos Reev 18
Os usuários com a responsabilidade de gestor poderão editar comentários de outras pessoas, e isso será indicado no comentário também.
Caso você queira excluir um comentário, basta clicar na lixeira no lado direito do comentário:
Inserção de comentários em contatos Reev 19

INTEGRAÇÃO COM O PIPEDRIVE

Como você já sabe, todos os contatos que são marcados como oportunidade dentro do Reev são transferidos para o Pipedrive caso você utilize o CRM. Com isso, um novo Deal é criado (ou atualizado, caso já exista) com todas informações do contato.
Com essa nova funcionalidade, todos comentários que forem inseridos nos contatos no Reev serão transferidos para o Pipedrive, assim como as demais informações do histórico do contato. Essas informações serão salvas como notas dentro dos Deals no Pipedrive.

CONCLUSÃO

Como você pôde ver, a organização e gerenciamento dos contatos no Reev ficou ainda melhor 🙂 depois me conta o que achou!
E se você ainda não usa o Reev e quer conhecer mais, entra em contato com a gente no contato@reev.co!