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Como visualizar os emails enviados no histórico do contato

Algo que é bem trabalhoso para um vendedor que não utiliza uma plataforma de Sales Engagement para montar seus fluxos de cadência é saber qual email ele enviou para qual contato.

Acumular muitos contatos e emails em uma Caixa de Entrada de um serviço de email corporativo comum tende a ficar muito desorganizado e o vendedor pode perder oportunidades valiosas.

Nesse cenário, ter as informações agrupadas e centralizadas por contato é o sonho de consumo de qualquer vendedor.

Gif garota sonhando.

Saber tudo o que ocorreu com o lead, como: os emails que ele recebeu, os emails que respondeu, as ligações que foram realizadas, a gravação das ligações, entre outros, é um diferencial imenso no mercado hoje para quem vende.

Isso porque o vendedor adquire um profundo conhecimento sobre aquele lead e a venda consultiva fica mais qualificada.

Para o lead também é ótimo, pois ele não precisa repetir o que já havia dito em calls anteriores para o vendedor e ele acaba sentindo mais confiança na autoridade daquele vendedor.

Que o Reev tem o histórico do contato com todas essas informações de interação com o lead você já sabe, então agora adicionamos algo que vai facilitar ainda mais: a visualização do conteúdo dos emails enviados para o lead neste histórico.

Quer saber como funciona? Continue lendo para saber mais 😉

Como visualizar o email enviado para o lead  

No Reev, acesse a base de contatos e clique no contato em que deseja visualizar a informação:

Janela  de base de contatos no Reev.

Dentro do histórico, clique no olho do card “Recebeu o e-mail” para visualizar o conteúdo do email:

Janela de histórico de atividades de um contato.

Pronto! Assim você consegue visualizar o conteúdo dos emails enviados.

Lembrando que também é possível visualizar o conteúdo dos emails recebidos dos leads, ok? 😉

Conclusão

Quanto mais informações importantes centralizadas no histórico do contato, mais conhecimento sobre o lead e mais facilidade o vendedor terá de fazer o rapport.

Por isso os emails enviados para o lead é mais uma informação bacana de ser armazenada no histórico dele.

Isso também evita que o vendedor precisa acessar a sua caixa de saída para verificar essa informação.

Gostou? Mande um email com seu feedback para [email protected].