Como você viu no texto sobre grupos aqui no blog, gerenciar seus contatos no Reev ficou bem mais fácil. Agora você pode organizá-los como você quiser: por segmento, por cargo, por data de adição no Reev… opções não faltam 😛

Mas sabemos que gerenciar uma grande base de contatos não é simples, e inserir os contatos em grupos não é suficiente para uma organização efetiva. E, pensando nisso, lançamos uma funcionalidade super legal: as tags para contatos.

Com as tags é possível identificar um mesmo contato por diferentes características, facilitando a busca por esse contato na base e a criação de fluxos de cadência direcionados para determinados perfis.

Por exemplo, suponha que conheci um CEO de uma empresa do ramo do agronegócio no evento RD Summit. Nesse caso, eu poderia inseri-lo em um grupo apenas com leads do RD Summit, e aplicar as tags “CEO” e “Agronegócio”. Veja só quantas estratégias diferentes consigo usar:

Como você pôde ver, não só sua base ficará mais organizada, mas você também poderá criar fluxos mais direcionados, com abordagens ainda mais personalizadas para seus leads. Então se você quer saber mais sobre essa funcionalidade e sobre como utilizá-la da melhor forma, não pare de ler 😉

Como criar tags

A criação e gerenciamento das tags no Reev é muito simples. Para criá-las, basta acessar a área de configurações no seu perfil (atenção: apenas gerentes podem criar e editar tags). Em seguida, basta clicar em “tags”, como na imagem abaixo:

Ao acessar essa área, você verá que o Reev já possui algumas tags recomendadas, apresentadas na imagem acima. Além dessas tags pré definidas, você pode criar as tags que quiser, e personalizá-las conforme suas necessidades. Para isso, basta clicar na caixa de texto e escrever o nome da tag. Em seguida, basta selecionar a cor da tag, clicando no quadradinho azul como mostrado na imagem a seguir:

Depois de escrever o nome da tag e selecionar a cor, basta clicar no botão “nova tag” e pronto! A sua tag foi salva 🙂

Como editar e remover tags

Caso você deseje editar ou excluir tags já criadas, basta clicar sobre a tag na área de configurações (atenção: apenas gerentes podem criar e editar tags), e as seguintes opções aparecerão:

Caso você deseje apenas editar a tag, basta alterar as informações e clicar em “salvar”. Ao fazer isso, essa tag será alterada para todos os contatos que já possuem a tag. 

Caso você deseje remover a tag, basta clicar em “excluir”. Com isso, todos contatos que possuem a tag removida deixarão de tê-la. Após remover uma tag, essa ação não poderá ser revertida.

Como inserir tags em contatos

Você pode inserir quantas tags quiser nos seus contatos, e para fazer isso é muito simples. Basta clicar no contato que deseja e, com isso, você terá acesso à área do contato.

Na área do contato, no canto esquerdo, você verá a opção “adicionar tags”, como mostra a imagem a seguir:

Ao clicar nessa opção, abrirá um modal com todas opções de tags existentes da conta da sua empresa. Com isso, basta selecionar as tags que deseja e então clicar em “concluir”.

Como remover tags de contatos

Para remover tags dos contatos, basta clicar no contato que deseja e, na opção “tags” no canto esquerdo da tela, clicar no “X” ao lado de cada tag:

Conclusão

E aí, o que achou? 🙂 me conta lá no larissa@reev.co!

E se você ainda não conhece o Reev e quer saber como turbinar suas vendas, entre em contato com a gente no contato@reev.co.

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