Ao criar um fluxo de cadência, existem vários campos que precisam ser preenchidos, como contei no texto sobre fluxos de cadência aqui no blog. No entanto, existe um campo específico que merece uma atenção especial: o objetivo de envio diário.

O objetivo de envio diário corresponde ao número de leads, dentre todos os contatos do fluxo, que serão ativados diariamente. Ao inserir um número nesse campo, você cria uma fila de contatos, que serão ativados em sequência de acordo com o objetivo diário inserido.

Ainda está confuso? Então continue lendo que vou explicar melhor!

POR QUE USAR O OBJETIVO DE ENVIO DIÁRIO

Quando você cria um fluxo de cadência, você pode colocar quantos contatos você quiser – 5, 10, 100, 1000 contatos! Mas imagine só se você mandasse emails para 1000 novos contatos todos os dias. Você daria conta de lidar com todas as respostas que chegariam diariamente?

Por exemplo, suponha que você crie um fluxo com 1000 contatos na segunda-feira, com as seguintes configurações:

 

Como você pode ver na imagem acima, o seu fluxo terá 4 emails, sendo um email enviado na segunda, outro na terça, outro na quarta e outro na quinta-feira.

Como você não possui um objetivo de envio diário, na segunda-feira todos os 1000 leads serão contactados, de uma só vez. E assim será na terça, na quarta e na quinta-feira, até que todos respondam seus emails ou até que o fluxo de cadência acabe.

Suponha que esse fluxo tenha uma taxa de resposta de 5% por ação. Isso significa que, desses 1000 contatos, 50 irão te responder em cada etapa do fluxo, como é possível ver na imagem.

Ou seja, dos 1000 emails enviados na segunda-feira, você receberá 50 respostas (e, como você sabe, esses contatos serão automaticamente pausados). E o mesmo acontecerá nos outros dias da semana, até que todos os contatos respondam ou sejam finalizados com o fim do fluxo.

E agora, imagine só responder esses 50 e-mails por dia, marcar diferentes reuniões para cada contato, além de conduzir todas as reuniões? Não é fácil para um vendedor gerenciar tudo isso sozinho né?

Foi pensando nisso que nós criamos o Objetivo de Envio Diário no Reev. Com ele, você pode definir o número de leads que você quer contactar todos os dias (e quem você quer contactar também), sem precisar de criar vários fluxos diferentes para isso.

QUANDO ATIVAR O OBJETIVO DE ENVIO DIÁRIO

Por exemplo, imagine novamente aquele fluxo com 1000 contatos. Você já percebeu que não dá para mandar emails para todos leads de uma vez né? Então, para facilitar, você pode definir um número de leads que você deseja ativar diariamente.

NÃO SE ESQUEÇA:

Imagine a seguinte situação, representada na imagem abaixo. Basicamente trata-se de um fluxo com as mesmas configurações do exemplo anterior, mas com um objetivo de envio diário de 40 contatos.

Isso significa que, todos os dias, o Reev vai mandar o primeiro email do fluxo para 40 novos contatos, ou seja, 40 novos leads serão ativados no fluxo por dia.

Sendo assim, no primeiro dia do fluxo terei 960 contatos com o status “não iniciado” e 40 contatos com o status “ativo”. No segundo dia, terei 80 contatos com o status “ativo” e 920 contatos com o status “não iniciado”. E por aí vai!

Com isso, os contatos serão ativados de 40 em 40, até que todos os 1000 recebam o primeiro email do fluxo. Na imagem acima, é possível ver a evolução dos grupos de 40 contatos no fluxo, representados por uma mesma cor.

Como você pode ver, os primeiros 40 contatos (representados pela cor laranja), que serão ativados na segunda-feira, passarão por todas etapas do fluxo até quinta-feira da mesma semana, conforme as configurações do fluxo.

No entanto, outros contatos do mesmo fluxo serão ativados apenas nas semanas seguintes, devido ao objetivo diário. Com isso, o fluxo terá contatos finalizados e não iniciados ao mesmo tempo. Por exemplo, os 40 contatos do “grupo laranja” já terão passado por todo o fluxo até quinta feira da semana 1, enquanto os contatos do “grupo amarelo” permanecerão inativos até terça-feira da semana 2, quando serão ativados:

Supondo a mesma taxa de resposta de 5% do caso tratado no início desse texto, ao final de 100 dias você terá recebido a mesma quantidade de respostas que receberia em 4 dias se não usasse o objetivo de envio diário.

Como você pode ver na imagem abaixo, as respostas recebidas diariamente estão representadas pela setinha cinza abaixo de cada dia. Ou seja, você receberia uma média de 8 respostas por dia considerando-se a taxa de 5%.

Fica muito mais fácil gerenciar 8 do que 50 respostas diariamente né? 🙂

Só um PS: Esses casos descritos acima são hipotéticos, apenas para representação. Como você sabe, os contatos que respondem um e-mail de um fluxo são pausados automaticamente, e param de receber e-mails daquele fluxo. Isso afeta o número de e-mails enviados no dia seguinte e, consequentemente, a taxa de resposta. Você pode ler mais sobre isso aqui 😉

ORDEM DE ATIVAÇÃO DOS CONTATOS

Ao definir um objetivo de envio diário, é possível que você queira definir quais contatos devem receber o e-mail primeiro, e a ordem de ativação dos mesmos. Por exemplo, suponha que você vai enviar um fluxo de cadência para 50 contatos, com objetivo de envio diário de 10 contatos.

É possível que alguns desses leads sejam mais estratégicos, e você queira garantir que eles serão os primeiros ativados no fluxo. Também é possível que você esteja prospectando diferentes pessoas de uma mesma empresa, e queira garantir que elas farão parte de diferentes “grupos” de 10 contatos.

Sendo assim, no momento de criação do fluxo, você pode definir a ordem em que os contatos serão ativados. Para isso, basta configurar o fluxo, selecionar os contatos da base ou inseri-los manualmente e, logo após finalizar esse passo, você verá algo parecido com isso no final da tela:

Para alterar a ordem de envio, basta clicar sobre o contato e “arrastá-lo”, organizando a lista conforme você deseja. No exemplo acima, supondo que o objetivo diário é de 1 contato, o Felipe será o primeiro a receber o e-mail após a ativação do fluxo.

CONCLUSÃO

Como você viu ao longo desse texto, o objetivo de envio diário é muito importante para que o vendedor possa gerenciar bem os seus leads e o seu disparo de emails, especialmente quando se tem fácil acesso a grandes listas de leads ou se costuma prospectar nesses casos.

Não se esqueça que o Reev possui várias outras funcionalidades importantes no momento de criação do fluxo.

Se você quer saber mais sobre como criar fluxos de cadência, é só me mandar uma mensagem no larissa@reev.co. E se você ainda não usa o Reev, não perca tempo e comece a aumentar suas vendas!!

 

Ver todos os artigos

Quantas reuniões você tem marcadas para amanhã?

Fale com um especialista e entenda como o Reev coloca o seu processo de vendas a todo vapor!

Quero vender mais