Integração de CCO com qualquer CRM
No artigo sobre a Integração com o Pipedrive, o qual pode ser acessado aqui, já entramos no assunto da Integração de CCO com qualquer CRM.
O que isso significa na prática?
Os CRM’s em geral, possuem uma funcionalidade na qual você consegue salvar os seus e-mails trocados com os leads na ferramenta, a partir de um e-mail fornecido pelo CRM que você coloca no campo CCO.
Desta forma as informações ficam mais unificadas no CRM e o vendedor consegue visualizar todas as informações trocadas por e-mail com o lead mais rapidamente.
A partir de agora os e-mails que você troca com o seu lead no Reev também poderão ser salvos na sua ferramenta de CRM favorita 🙂
Essa facilidade engaja mais o vendedor no processo de vendas, visto que ele realizará menos cliques para replicar informações relevantes.
Como Configurar o Envio e Resposta de E-mails
Primeiro, acesse a página de Configurações > Integrações.
Em seguida, clique em Configurar BCC.
Aqui você pode optar por inserir apenas o e-mail de envio, caso queira que apenas os e-mails enviados sejam salvos no CRM ou você pode também inserir o e-mail de resposta, caso queira que os e-mails respondidos também sejam salvos no CRM.
Alguns CRM’s possuem apenas um e-mail único, então nesse caso você deve repetir o mesmo e-mail em ambos os campos, caso queira que os e-mails de envio e resposta sejam salvos no CRM, conforme abaixo:
Clique em Salvar e a integração será realizada.
Conclusão
Configurando o Reev para salvar os seus e-mails automaticamente em ferramentas de CRM vai ajudar na alimentação de informações no CRM e um melhor acompanhamento dos seus leads no seu funil de vendas.
Bom demais!
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